Privacy policy

J. INFORMASI PRIBADI

1. Perolehan dan Pengumpulan Informasi Pribadi Pengguna

           Sehubungan dengan penggunaan Platform saranglighter.com, kami akan mengumpulkan

           Informasi Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola

          dan memperlancar proses penggunaan Platform, serta tujuan-tujuan lainnya yang diizinkan oleh

           peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia. Adapun jenis-jenis

           Informasi Pribadi Pengguna yang akan dikumpulkan meliputi:

1. Informasi Pengguna berikan secara mandiri, termasuk namun tidak terbatas pada informasi yang diberikan pada saat Pengguna:

2. Membuat Akun di Platform, termasuk diantaranya nama Pengguna, alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal, foto, password, rekening bank dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna;

3. Menghubungi saranglighter.com, termasuk melalui layanan customer service ataupun melalui metode komunikasi lainnya;

4. Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui diskusi Barang, ulasan, rating, dan fitur interaktif lainnya yang terdapat dalam Platform;

5. Melakukan transaksi melalui Platform, mencakup tanggal dan waktu transaksi, alamat pengiriman, Barang yang dibeli, metode pembayaran yang digunakan, informasi rekening bank, serta detail transaksi lainnya.

6. Informasi yang terekam pada saat Pengguna menggunakan Platform, termasuk namun tidak terbatas pada:

7. Informasi lokasi seperti alamat IP, lokasi Wifi dan geolocation;

8. Informasi perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Platform, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, informasi jaringan seluler dan/atau data catatan (log);

9. Informasi penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Platform, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih.

10. Penggunaan Informasi Pribadi

           saranglighter.com dapat menggabungkan informasi yang diperoleh dan dikumpulkan dari

           Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk keperluan sebagai

           berikut:

1. Memproses aktivitas dan transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Platform.

2. Menyediakan fitur-fitur yang bertujuan untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki Barang dan layanan Platform, termasuk namun tidak terbatas pada rekomendasi Barang, penelusuran, keranjang belanja, pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional dan untuk memantau serta menganalisis kecenderungan aktivitas Pengguna.

3. Berkomunikasi dengan Pengguna melalui email, telepon dan metode komunikasi lainnya untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala.

4. Melakukan pemantauan ataupun investigasi terhadap transaksi yang terindikasi melanggar Syarat dan Ketentuan dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia, serta melakukan tindak lanjut dari hasil investigasi tersebut.

5. Dalam kondisi tertentu, saranglighter.com dapat menggunakan informasi pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau pemenuhan kewajiban menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.

6. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi Pribadi

7. saranglighter.com akan menjaga informasi pribadi Pengguna dan tidak akan memberikan atau membagikan informasi tersebut kepada pihak mana pun karena Platform kami sudah dioperasikan dengan menggunakan sistem database yang aman dan terenkripsi, sehingga seluruh informasi pribadi Pengguna disimpan hanya untuk digunakan oleh saranglighter.com. saranglighter.com akan melindungi informasi pribadi milik Pengguna seperti yang dijelaskan dalam Syarat dan Ketentuan ini.

8. saranglighter.com akan menghapus informasi pribadi Pengguna apabila Pengguna ingin menonaktifkan Akun miliknya dan telah menyelesaikan seluruh transaksinya.

K. Batasan Tanggung jawab

1. saranglighter.com tidak bertanggung jawab atas pemberian akses dan/atau informasi pribadi yang dilakukan oleh Pengguna sendiri.

2. saranglighter.com tidak bertanggung jawab atas kebocoran data yang terjadi dikarenakan oleh dan/atau pada saat terjadi Force Majeure, termasuk namun tidak terbatas seperti pemogokan, penutupan perusahaan, ancaman serangan teroris, perang, bencana alam, terganggunya jaringan telekomunikasi, terjadinya kegagalan sistem yang diakibatkan oleh pihak ketiga di luar kendali saranglighter.com. Apabila terjadi Force Majeure, saranglighter.com akan memberitahu Pengguna dan berusaha untuk memenuhi kewajiban sebaik mungkin sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

3. saranglighter.com tidak bertanggung jawab atas segala kerugian dan risiko yang terjadi akibat informasi yang diberikan oleh Pengguna.

4. saranglighter.com tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul akibat penggunaan Barang yang dibeli melalui Platform saranglighter.com, dalam hal terjadi pelanggaran terhadap hukum dan Undang-Undang yang berlaku di Negara Republik Indonesia.

5. saranglighter.com tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul akibat diaksesnya Akun Pengguna oleh pihak lain.

6. saranglighter.com tidak bertanggung jawab atas segala kerugian dan risiko yang timbul akibat kesalahan Pengguna dalam melakukan transfer dana ke rekening resmi saranglighter.com.